Dúvidas Frequentes 

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quem é isaac?


isaac é uma startup brasileira focada em oferecer uma solução de gestão escolar simples, digital e segura. Nós acreditamos que os gestores escolares precisam ter mais tempo de qualidade para focar no que realmente importa: educar. Somos o resultado de dez anos de vivência no mercado de Educação e da percepção de que está na hora de empoderar a transformação digital no setor Educacional. Clique aqui e peça uma conversa com nossos especialistas




o que o isaac oferece?


isaac oferece uma plataforma completa de produtos e serviços que facilitam os processos administrativos e financeiros das escolas. Receita Garantida: todo mês, o isaac garante a receita da sua escola com total transparência, sem atraso e livre de burocracia. Hub de Meios de Pagamento: sendo parceiro do isaac, sua escola oferece ainda mais meios de pagamento para as famílias, facilitando o processo e diminuindo a inadimplência. Cobrança Humanizada: junto com a equipe administrativa da sua escola, o isaac será responsável por liderar a emissão de documentos de pagamento e cobrança humanizada e compreensiva das famílias. Plataforma de Gestão Escolar: confira o fluxo de caixa e a evolução financeira da sua escola bem na palma da sua mão com 0,00% de estresse. Clique aqui e peça uma conversa com nossos especialistas




o que é Receita Garantida?


isaac está comprometido em simplificar a vida dos gestores escolares e garantir que tenham mais tempo de qualidade para focar no que realmente importa: educar. Por isso, sendo parceira do isaac, a sua escola receberá mensalmente o valor das mensalidades em uma transferência única em sua conta. Decrete o fim da imprevisibilidade. Simples assim. Aliás, simples como tem que ser: com total transparência, sem atraso e livre de burocracia.




o que é Hub de Meios de Pagamento?


isaac acredita que ampliar as possibilidades de pagamento melhora o relacionamento entre a escola e as famílias, além de diminuir consideravelmente a taxa de inadimplência. Instituições que oferecem, pelo menos, 5 meios de pagamento tem mais de 90% de chance de ter os títulos pagos. Por isso, sendo parceira do isaac, a sua escola terá acesso ao nosso Hub de Meios de Pagamento que centraliza os mais diversos e modernos meios de pagamento visando facilitar a vida das família e garantir ainda mais estabilidade financeira para sua escola. Clique aqui e peça uma conversa com nossos especialistas




o que é Cobrança Humanizada?


isaac acredita que gestores escolares precisam de mais tempo de qualidade para focar no que realmente importa: educar. Mas, segundo pesquisas, atualmente mais de 70% do tempo dos administrados escolares está tomado entre apagar incêndios e realizar atividades burocráticas, principalmente cobrando pagamentos atrasados. Sendo parceiro do isaac, nós assumimos essa responsabilidade com a sua escola e pela sua escola. Nosso time de Experiência do Cliente será responsável por conversar com as famílias, compreender sua realidade e propor a melhor solução para cada caso. Mas não se preocupem que, no isaac, não fazemos nada sozinhos. Fortalecemos os laços que já existem entre a escola e as famílias, além de sempre respeitarmos o que foi negociado previamente. Clique aqui e peça uma conversa com nossos especialistas




por quem será feita a Cobrança Humanizada?


isaac acredita que a conexão entre pessoas é a base de tudo. Entendemos como é importante ouvir de maneira ativa as famílias, compreender suas situações de maneira empática e propor soluções viáveis e confortáveis tanto para elas quanto para a escola. Por isso, temos o nosso próprio time de Experiência do Cliente que é capacitado e treinado dentro de casa em contato com gestores escolares e educadores, para garantir excelência e cuidado. A relação com cada família é única e estamos aqui para respeitá-las. Clique aqui e peça uma conversa com nossos especialistas




quando é feito o pagamento da Receita Garantida?


isaac quer simplificar o fluxo de caixa da sua escola. Por isso, sendo parceiro do isaac, o time administrativo da sua escola poderá acordar a data que melhor se ajusta aos processos e vencimentos praticados atualmente. Clique aqui e peça uma conversa com nossos especialistas




como será feita a Cobrança Humanizada?


isaac chegou para deixar a relação entre famílias e escola mais simples, digital e segura. Por isso, sendo parceira do isaac, sua escola terá acesso ao nosso time de Experiência do Cliente disponível de segunda a sexta-feira em horário comercial por chat via website, e-mail e WhatsApp. Esses canais são válidos tanto para a comunicação com os gestores escolares quanto para o relacionamento e diálogo com as famílias. A régua de cobrança que aplicamos é definida em conjunto com a escola, pois queremos garantir que as famílias vão se sentir acolhidas ao interagirem com isaac. Somos referência em humanização da relação financeira da escola com as famílias. Veja o depoimento de um dos nossos clientes, Dir. Rômulo do Colégio Conexão do Saber.




por que o isaac é simples?


isaac sabe que a simplicidade é revolucionária. Por muito tempo, a Gestão Escolar foi um processo fragmentado, complexo e que consumia muita energia e tempo dos gestores escolares. Essa falta de clareza gera mais gastos, diminui a eficiência e ainda tira o foco do que é mais importante: educar. Na contramão, nós acreditamos que ter um único parceiro que garanta transparência e eficiência em todo o processo de Gestão Escolar permitirá às escolas ganhos significativos em redução de custos, otimização de tempo, foco nas atividades essenciais e uma experiência incrível e amigável para as famílias Clique aqui e peça uma conversa com nossos especialistas




como o isaac é simples?


isaac oferece uma solução de gestão escolar que simplifica todas as fases do processo. Para isso, temos um time de especialistas em Experiência focado em simplificar cada vez mais as interações entre isaac, escola e famílias em todos os nossos momentos juntos: na gestão da sua escola, na plataforma, no fluxo financeiro, no hub de pagamentos, nas ligações, nas mensagens trocadas e ao longo de toda a jornada. Eles só param quando você consegue dormir em paz: livre da dor de cabeça. Clique aqui e peça uma conversa com nossos especialistas




por que o isaac é digital?


isaac nasceu da experiência de mais de 10 anos em Educação de dois apaixonados pelo tema: David Peixoto e Ricardo Sales. Ao longo destes anos, os dois trabalharam incansavelmente para fazer a Tecnologia Educacional se espalhar por todo país e alcançar milhões de alunos. Mas esse processo de transformação digital, também precisa acontecer urgentemente na Gestão Escolar. Aliado à tecnologia, isaac garante processos mais ágeis, incrivelmente modernos e informações mais transparentes para tomada de decisões com maior precisão. Clique aqui e peça uma conversa com nossos especialistas




como o isaac é digital?


o isaac entende a tecnologia como uma ferramenta para potencializar o relacionamento com as escolas e as famílias. Com a nossa plataforma digital, seja no computador, no celular ou no tablet, os gestores escolares têm acesso aos aspectos mais importantes da gestão da sua escola, além de acompanharem de perto a evolução da movimentação financeira. Clique aqui e peça uma conversa com nossos especialistas




o que é Plataforma de Gestão Escolar?


isaac quer acabar com a dor de cabeça e garantir que a gestão escolar seja um processo simples, digital e seguro. Por isso, sendo parceira do isaac, a sua escola terá acesso à nossa Plataforma de Gestão Escolar e poderá conferir todas as informações administrativas e financeiras da sua escola direto em nosso aplicativo na palma da sua mão. Clique aqui e peça uma conversa com nossos especialistas




quais escolas podem ser parceiras do isaac?


isaac chegou para transformar a gestão escolar em um processo simples, digital e seguro para que toda e qualquer escola particular de Educação Básica do Brasil (Ensino Infantil, Ensino Fundamental 1, Ensino Fundamental 2 e/ou Ensino Médio) possa ser parte do amanhã. Clique aqui e peça uma conversa com nossos especialistas




quando a minha escola pode se tornar parceira do isaac?


isaac acredita que a transformação digital das escolas brasileiras precisa acontecer o mais rápido possível. Por isso, para se tornar parceira do isaac, basta a sua escola conversar conosco, ler e assinar a proposta e pronto! Simples assim. Aliás, simples como tem que ser: com total transparência, sem atraso e livre de burocracia. Clique aqui e peça uma conversa com nossos especialistas




quanto tempo demora a implementação do isaac?


isaac entende que a sua escola tem pressa para chegar ao futuro da Gestão Escolar. Por isso, depois da verificação inicial de documentos, leitura e assinatura da proposta, o processo de implementação do isaac dura até 10 dias, durante os quais nosso time de Experiência do Cliente será responsável por garantir que a sua escola aterrisse em segurança no futuro. Clique aqui e peça uma conversa com nossos especialistas




por que o isaac é seguro?


isaac nasceu da experiência de mais de 10 anos em Educação de dois apaixonados pelo tema: David Peixoto e Ricardo Sales. Sendo assim, valorizamos nossos parceiros e entendemos o quanto a segurança é importante para usufruírem dos nossos serviços com tranquilidade. Por isso, transparência e segurança da informações estão no nosso DNA e disponibilizamos aqui um resumo da nossa Política de Segurança Cibernética para que você possa conhecer um pouco mais das nossas diretrizes para proteção dos seus dados.




como o isaac é seguro?


isaac quer garantir total segurança para a sua escola desde o nosso primeiro dia juntos. Nosso primeiro passo é implementar a Receita Garantida em sua escola e trazer segurança financeira para você e para os seus líderes administrativos. De acordo com a Lei de Proteção de Dados, o isaac protege os dados da sua escola, suas famílias e seus alunos. Dentro de um ambiente virtual seguro e individualizado, os gestores escolares têm acesso aos aspectos mais importantes da gestão da sua escola, além de acompanharem de perto a evolução da movimentação financeira.